Возможности системы бронирования отелей, гостиниц «МаксиБукинг»

Система управления отелями, пансионатами и базами отдыха «МаксиБукинг» состоит из различных модулей, таких как: настройка цен, выставление в продажу номеров, подбор путевок, работа с кассой, отчеты и многое другое. В этом разделе рассмотрены основные особенности и возможности программы.

Основные возможности

Всё уже продумано за вас!

Программа «МаксиБукинг» создавалась при участии действующих отелей, различных размеров и направлений. Все функции программы создавались с учетом наиболее важных и каждодневных задач реальных отелей. Мы уверены, что наша программа подойдет и Вашему отелю.

Режим работы без окон или 100% заполнение номеров.

Если вы являетесь управляющим/владельцем/руководителем отеля или базы отдыха, наверняка вы задавались вопросом об оптимальном размещении гостей в номерах отеля. Как организовать заезд и выезд гостей таким образом, чтобы номер освобождался и заселялся день-в-день, не оставляя так называемых «окон» между заселением? Так, чтобы не оставалось нескольких дней простоя номера, которые в виду их небольшого количества уже не удастся реализовать.
Программа МаксиБукинг поддерживает специальный режим «без окон». Использование режима «без окон» позволит вам оптимально разместить всех гостей, а также заполнить номера вашего отеля на 100%, предоставляя вам максимальную выгоду.

Актуальность информации о номерах и ценах

Каждая созданная и не удаленная путевка в системе является гарантом «занятия» номера отеля в даты путевки. В свою очередь это гарантирует 100% актуальность данных по наличию мест в номерах на желаемые данные.
Цены на проживание и питание можно задать отдельно для каждого тарифа. Цена путевки просчитывается автоматически каждый раз при поиске и создании путевки, что гарантирует актуальность цены в текущий момент.

Управление доступом

В системе управления отелем МаксиБукинг реализована система гибкого управления правами доступа пользователей. Права назначаются пользователям через включение их в определенную группу прав. Для каждой группы индивидуально могут быть настроены права (на просмотр, изменение, создание, удаление) для каждого объекта системы.

SMS-уведомления и рассылки

Ваши клиенты чувствуют заботу о себе, засчет уровня Вашего сервиса. SMS-инфомирование отправит подтверждение бронирования, а также напомнит о заезде в отель за неколько дней. SMS-рассылки помогают проводить рекламные акции и оповещать постоянных клиентов.

Настройки отеля

Гибкая настройка параметров отеля и номеров в продаже

Система МаксиБукинг поддерживает работу с одним или несколькими отелями. Для свогего отеля можно завести различные категории номеров, задать количество номеров каждого типа. В любой момент, если потребуется, вы можете снять номера с продажи.
Кроме этого также настраиваются способы расчета стоимости, тарифы на проживание и питание и другие параметры.

Возможность управления несколькими отелями

Система МаксиБукинг поддерживает работу с несколькими отелями.
При подборе номера возможно делать поиск по всем отелям в системе, указав лишь даты отдыха. Система автоматически подберет все возможные варианты для каждого отеля и представит их в общей таблице для сравнения.

Типы питания

Каждый отель может предоставлять своим гостям различные типы питания, исходя из своих возможностей, или не предоставляет питания в принципе.
Программа бронирования МаксиБукинг учитывает эти особенности и позволяет настроить для каждого тарифа включенное питание, а также задать для них цены.
Программа также позволяет по вашему желанию предоставлять место без питания.

Способы оплаты

Система поддерживает несколько способов оплаты (поступления денежных средств): наличный и безналичный, а также электронный платеж (самостоятельная оплата путевки клиентом через личный кабинет он-лайн посредством пластиковой карты и др.).

Номера и цены

Поддержка различных способов расчета

Программа поддерживает 2 основных способа расчета стоимости номера:
— Задание стоимости проживания за человека в сутки (основные и доп. места)
— Задание стоимости проживания за номер в сутки (не зависимо от количества проживающих), а также стоимости доп. места для случаев, когда количество человек в путевке превышает количество основных мест в номере;
Каждый тип номера отеля может иметь собственный способ расчета, а также собственные тарифы и цены.

Задание формул расчета

Цена за номер в вашем отеле может быть расчитана с учетом так называемых формул расчета – коэффициентов скидки на постояльцев в зависимости от количества взрослых и детей в номере (например, скидка на ребенка при наличии 2-х взрослых, «мать и дитя» и пр.). (формулы расчета скоро будут доступны)

Задание цели презда

Для каждой созданной брони в программе существует возможность задать цель приезда гостя. Это может помочь для ведения статистики и предоставления дополнительного сервиса.

Виды из окна для номеров

У каждого номера вашего отеля в программе существует возможность задать вид из окна номера. При вашем желании программа позволяет бронировать за клиентом конкретный тип номера и вид из окна, а также использовать дополнительные наценки на номер в зависимости от вида из окна. (виды из окна скоро будут доступны)

Выключение номеров из продажи

В программе имеется возможность выключать отдельные номера, или целую категорию номеров из продажи. Функция может пригодиться, если ваши номера находятся на ремонте, реконструкции либо вам необходимо их «придержать».

Размещение гостей в свободный номер

При заезде гостя в отель программа автоматически подбирает свободные на данный момент номера соответствующей категории.

Он-лайн бронирование

Актуальность информации о наличии номеров и ценах

Использование системы он-лайн бронирования предоставляет возможность гарантировать наличие мест в отеле. По заданным параметрам поиска номера (таким как, например, даты заезда, тип номера и пр.) система автоматически подберет доступные номера и выдаст клиенту все возможные варианты. Стоимость за проживание высчитывается автоматически при подборе номеров, исходя из настроенных цен в системе, по периодам и для каждого типа номера.

Доступность 24 часа / 7 дней в неделю

Он-лайн бронирование доступно и ночью и в выходные дни, что является безусловным повышением уровня сервиса и доступности информации и снижает нагрузку на ваш колл-центр.

Подбор номера по параметрам

Подбор подходящего номера на вашем сайте может осуществляться по различным параметрам, таким как даты заезда, количество ночей, типа номера, количество человек и другое. Большинство из параметров может быть не обязательным для точного указания для поиска, в этом случае поиск будет произведен по всем возможным вариантам и выдан клиенту.

Поиск по всем отелям и типам номеров

Если у вас несколько отелей, а также в отеле есть несколько типов номеров, эти параметры могут присутствовать на форме поиска на вашем сайте. При этом если отель или тип номера не заданы, поиск будет произведен по всем отелям и типам номеров на заданные даты и показаны все возможные варианты заезда. Для каждого варианта также будет рассчитана стоимость.

Автоматический "сдвиг" дат заезда

Система подбора номера может «сдвигать» заданные клиентом даты заезда, как на несколько дней назад, так и вперед. Такая система позволяет находить и предлагать больше вариантов номеров по датам заезда и ценам, а также находить варианты на ближайшие даты, когда на заданные места отсутствуют.

Сортировка результатов поиска

Удобная функция сортировки результатов поиска позволяет подобрать оптимальные варианты по стоимости или датам заезда, а также сравнить различные типы номеров между собой.

Бронирование и оплата номера он-лайн

На подобранный вариант размещение в вашем отеле, клиент может создать бронь с вашего сайта прямо в программу МаксиБукинг, оплатив её он-лайн или при заселении.

Отчёты

Отчетность

В программе существуют различные виду отчетов, в том числе отчет по наличию номеров («шахматка», визуальный просмотр занятости номеров и размещения), отчет по кассе, поиск путевок, аналитика, графики и другое.

Версия для печати для любого отчета

Каждую таблицу со списком тех или иных объектов, а также сформированные отчеты можно представить в удобном для печати виде, а также выгрузить в Excel для дальнейшей работы.

Касса

Отчет по кассе позволяет выгружать движения по кассе за каждый день. Отчет возможно формировать на указанные даты, для отдельного отеля, по отдельному менеджеру и другое.

Создание печатных форм документов

Все документы по брони создаются автоматически, в формате PDF.