Практически каждый путешественник вне зависимости от возраста является продвинутым интернет-пользователем. Сегодня люди нечасто планируют свои поездки, прибегая к услугам турфирм. Движимые большой занятостью или же ленью, туристы отдают предпочтение бронированию отелей и гостиниц для отдыха и бизнес-поездок через онлайн-сервисы, которые собирают предложения со всего мира.
Сайты для бронирования
Сайты бронирования – это большое подспорье для путешественников. Среди весомых плюсов таких порталов:
— огромное разнообразие вариантов жилья
Турист может подобрать для себя тысячи вариантов: отели, гостевые дома, хостелы, апартаменты, виллы или даже экзотические типы жилья (например, дома на лодках и прочее).
— экономия времени
Туристу действительно не придется тратить время на поход в турфирму и общение с менеджером, на которое может уйти более часа. Бронирование апартаментов в интернете – простая и быстрая процедура, занимающая всего 5-15 минут: необходимо лишь выбрать пункт назначения, даты заезда-выезда и категорию «звездности» жилья.
— экономия денег
Турист может выбрать любое жилье – квартиру, хостел, гостиницу, отель – под любые финансовые возможности. А порой сайты предлагают жилье со скидкой 50% и различные выгодные бонусные программы.
— независимость при принятии решения
Туристу никто не навязывает мнение, поэтому он абсолютно самостоятелен при выборе подходящего для себя варианта жилья.
— бесплатная отмена
Если у туриста по какой-то причине отменяется поездка, или он неожиданно нашел более привлекательный для себя вариант жилья, то он в любой момент через портал может отменить бронирование, не оплачивая штрафные санкции.
Системы бронирования апартаментов: преимущества для гостиниц и отелей
Развитие гостиниц, отелей и других объектов гостеприимства практически невозможно без сотрудничества с сайтами бронирования. Различные онлайн-сервисы, по сути, выполняют роль рекламных площадок. Несмотря на то, что большинство отелей и гостиниц имеют собственные сайты, охват аудитории этих веб-страниц в разы меньше охвата, который выходит у систем бронирования. С продвижением гостиницы вы, конечно, получаете и аудиторию – новых потенциальных, а, главное, целевых клиентов, которые попадают на такие сайты не случайно, а целенаправленно для выбора отеля для отдыха или командировки.
Порталы бронирования крайне важны и удобны для владельцев небольших отелей и апартаментов, не имеющих свои собственные сайты, но нуждающиеся в клиентах и росте продаж.
Где можно забронировать апартаменты
Существует огромное разнообразие порталов, оказывающих услугу по бронированию отелей и гостиниц. Самый популярный из них — Booking.com
Booking.com является лидером на мировом рынке систем онлайн-бронирований отелей и гостиниц по всему миру. Портал предлагает самый большой выбор вариантов проживания: от апартаментов, домов для отпуска и маленьких семейных отелей до роскошных 5-звездочных курортов, домов на дереве и даже иглу. Сайт и приложения Booking.com переведены более чем на 40 языков. Booking.com предлагает 28 991 437 заявленных единиц размещения по 139 868 направлениям в 231 странах и территориях по всему миру.
Но помимо Booking.com существует еще множество аналогов букинга. Вот лишь некоторые из них.
Airbnb.com
Airbnb.com – это самый известный портал по поиску жилья от собственников. Здесь можно размещать объявления как от арендодателей, желающих сдать жилье, так и искать квартирантов. Регистрация на сайте бесплатная. Комиссия с собственника жилья и арендатора невысокая.
Hotels.com
Сайт предлагает более 150 000 отелей в 19 тысячах населенных пунктах по всему миру. На Hotels.com действуют скидочные купоны на бронирования в размере 10%, а также различные бонусы (например, при оплате 10 ночей в отеле, еще одна ночь — в подарок). Сайт предлагает лучшие цены, а оплата осуществляется безопасным способом без передачи данных карты отелю или гостинице.
HomeAway.com
Сайт предоставляет туристам более 2 миллионов вариантов жилья в 190 странах мира. На портале собран огромный выбор объектов для краткосрочной аренды, включая помимо стандартного жилья также и каюты кораблей, виллы, замки и фермерские дома.
Hrs.com
Сайт ищет жилье по 300 000 отелям в 90 странах, особенно хорошо представлены отели в Центральной и Западной Европе. Площадка немецкая, но имеет русскоговорящую техническую поддержку. Компания предлагает не только самые низкие цены, но и спецпредложения со скидками на отели от 50%. На сайте имеется возможность бронирования отеля без кредитной карты, оплата за номер производится при заселении. А в случае отмены не взимаются штрафные санкции.
Agoda.com
Agoda.com предлагает для бронирования более 750 000 отелей в 110 странах мира, а также частные квартиры в аренду. Сайт дает не только самые выгодные предложения для жилья по всему миру (лучшие цены на отели и гостиницы Юго-Восточной Азии), но и вводит скидки и бонусы для постоянных клиентов. Сдача собственного жилья происходит без взимания комиссии. Но у туриста, отменившего бронь, удерживается сбор в размере 15$.
Ostrovok.ru
Это российская система для бронирования жилья, предлагающий более 400 тысяч отелей и гостиниц. Сайт признан лучшим интернет-сервисом по версии National Geographic. В базе сайта имеются многие гостиницы и отели России и СНГ (более 3400), которые не сотрудничают с иными порталами, помимо Ostrovok.ru. Сайт гарантирует лучшие цены, предлагает постоянные скидочные акции в соцсетях.
Okrogo.ru
Это российский сервис бронирования, предлагающий около 6 тысяч гостиниц на территории России и 350 тысяч иностранных отелей, гостиниц, хостелов и гостевых домов. Бронировать через Okrogo.ru можно как через сайт, так и по бесплатной круглосуточной линии. Портал предлагает большое разнообразие способов оплаты, а также предоставляет начисление бонусных баллов в зависимости от статуса пользователя.
Партнерство с сайтами бронирования: преимущества и недостатки
Безусловно, сотрудничество отелей и гостиниц с системами онлайн-бронирования – практически необходимый инструмент для роста продаж. Регистрируя свой объект на сайтах типа Booking.com, вы получаете массу преимуществ:
- дополнительная площадка для продвижения в Интернете
- рост заполняемости и рост продаж
- наглядная аналитики за счет открытой информации с показателями конкурентов на рынке объектов гостеприимства, которая может быть сопоставима с вашими итогами
- быстрое подтверждение бронирования
- простой интерфейс для самостоятельного заполнения карточки отеля, не требующий специальных навыков
Но размещение объекта предполагает и главный минус – удержание высоких комиссионных, размер которых может колебаться от 5 до 20% в зависимости от условий партнерских программ разных сайтов и уровня отеля и гостиницы.
Бесплатный шаблонный сайт: оптимальный вариант для продвижения апартаментов
Как поступить, если вы являетесь владельцем небольших апартаментов, или имеете несколько объектов, но не можете себе позволить потерю 5-20% комиссии на размещение на онлайн-порталах? Тогда для вас оптимальным решением будет разработка бесплатного шаблонного сайта. Эта веб-площадка подойдет как раз владельцам мини-отелей и хозяевам нескольких апартаментов.
Оцените преимущества функционирования сайта:
- Собственный сайт будет приносить вам столько же продаж, как и порталы бронирования. Но это более высокомаржинальные продажи;
- Расходы на создание и дальнейшее ведение сайта – нулевые, в отличие от дорогостоящего участия в партнерских программах порталов бронирования;
- У вас может быть одинаковая статистика посещаемости и у вашего сайта, и у карточки объекта на сайте бронирования, но вы никогда не сможете добиться одинаковых показателей конверсии. На собственном сайте мини-отеля она всегда будет выше, ведь, например, на booking.com конверсия 100% практически невозможна. А, главное, вы не можете повлиять на этот показатель;
- Через системы бронирования вы получите минимальное количество повторных заказов, нежели через собственный сайт. Ведь страница мини-отеля – это точка входа именно для постоянных гостей.
Безусловно, вам, как владельцу мини-отеля, мини-хостела или апартаментов нельзя отметать всевозможные каналы продвижения. Вы можете размещать объявления в местных печатных изданиях или продвигать свои объекты на AVITO и Циан, но вы всегда «заработаете» лояльность клиентов благодаря работе собственного сайта.
Вы можете сделать не только привлекательный, но и функциональный сайт своими руками. А, главное, бесплатно, не оплачивая услуги веб-дизайнеров и программистов. Описание, контактная информация и качественные фотографии привлекут внимание потенциальных гостей и значительно повысят вашу репутацию.
Шаблонный сайт с модулем бронирования быстро создается и легко управляется, не требуя особых навыков.